A tecnologia que permite aos mineiros acionarem as forças de segurança via chat, com envio de fotos, vídeos e localização, foi expandida e agora está presente nos 853 municípios do Estado nesta sexta-feira (21 de março). O Emergência MG reúne os chamados do 190 (Polícia Militar), 197 (Polícia Civil) e 193 (Corpo de Bombeiros Militar) em uma única plataforma. 

O serviço está disponível pelo site www.emergencia.mg.gov.br, pelo aplicativo do Governo de Minas (MG App) e pelo Telegram (e o contato aqui). Pelo Emergência MG, em vez de ligar, o cidadão poderá descrever o acidente ou crime e até realizar videochamadas com os agentes de segurança. A ferramenta será especialmente útil em situações como o engasgamento de bebês.

As informações compartilhadas no chat terão sigilo. Além disso, a plataforma é inclusiva para pessoas surdas. "Isso cria uma alternativa muito útil. Uma pessoa surda pode ter dificuldades com o serviço tradicional. As mulheres, às vezes, precisam fazer um acionamento mais discreto, o que é possível através do celular, fazendo com que tenhamos uma reação policial mais rápida e mais efetiva", destacou o vice-governador de Minas Gerais, Mateus Simões.

Geralda Souza, de 72 anos, moradora do Pedro Leopoldo, na região metropolitana de Belo Horizonte, uma das cidades testes da plataforma, já fez o uso do Emergência MG para acionar o Corpo de Bombeiros. “Essa iniciativa é muito importante porque conseguimos acionar as forças de segurança de forma bem rápida, além de ser intuitivo. Já usei algumas vezes, principalmente para focos de incêndio na mata, e achei bem didático”, contou. 

Não é substituição. O Emergência MG não substitui os Disques 190, 197 e 193, que continuam ativos. 

Confira no vídeo como funciona o o ao Emergência MG